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Sécurité des identifiants
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Suspension et fermeture
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Moyens de paiement
Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement proposés au moment de la commande. Les transactions sont traitées de manière sécurisée.
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Livraison du contenu
Les cours, modèles et supports sont fournis sous forme numérique. La disponibilité est immédiate après confirmation de paiement, sauf indication contraire.
Accès hors ligne
Lorsque le téléchargement est autorisé, vous pouvez conserver une copie pour un usage strictement personnel. Toute rediffusion est interdite.
Maintenance
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Propriété intellectuelle
Les contenus, textes, photos, vidéos et patrons sont protégés par les lois applicables. Sauf autorisation expresse, vous obtenez une licence non exclusive, non transférable et limitée à un usage privé.
Utilisations interdites
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Procédure
Adressez votre demande avec la preuve d’achat et la description du motif. Nous répondons sous 14 jours avec la décision et, le cas échéant, le mode de remboursement.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable local et européen. En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action.
Compétence
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Dernière mise à jour: 11 février 2026